株洲一女子看商铺后不买 开发商要扣20%违约金_大湘网_腾讯网

城市导航株洲新闻网姚时美2019-09-05 15:25

原标题:商铺不买了 定金要扣20%?市场监管和谐,定金全退还

株洲新闻网9月5日讯昨日,陈女士拨打晚报新闻热线28829110反映:今年7月份,我在芦淞区蓝海家居装饰基地看商铺,交了2万元定金,因合同中一些条款让人无法接受,我要求退定金,但是开发商要扣我20%的违约金。

据陈女士介绍,她在湘潭经营建材,今年7月初,一名老顾客邀她来蓝海家居装饰基地看商铺,看铺过程中,置业顾问称有高回报率,她就心动了,于7月29日交了2万元定金。同时,她还拉了一位朋友参与,对方也交了2万元定金。

回家之后,陈女士仔细看收据,发觉上面是“定金”二字,次日与置业顾问交涉,得晓这笔定金不能退还,陈女士决定买下商铺。就在准备签订《商品房买卖合同》时,她发觉合同中的一些条款令人无法接受,比如合同涉及的回报率与置业顾问宣称的有出入,开发商的违约责任太低,难以起来约束作用。

陈女士要求修改该条款,却遭来拒绝,最后陈女士还是坚持要求退定金。

最后开发商同意退定金,但是要扣20%的违约金。

据开发商株洲雪松置业发展有限责任公司相关负责人胡女士介绍,公司没有向客户承诺过回报率,而是“估量年回报率”。另外,按理定金是不能退还的,考虑来公司在服务客户过程中产生了人工、交通、送礼品等成本,因此扣20%的定金作为违约金。

昨日上午,芦淞区市场监督治理局庆云山所接来陈女士的投诉后,组织双方进行调解。经调解,开发商同意退还陈女士和她朋友缴纳的定金,承诺在9月20日前来账。

【链接】怎么区别定金与订金?

市场监管人员提醒广大消费者:“订金”和“定金”虽只有一字之差,但是法律上的含义截然不同,消费者在缴纳该笔费用时一定要慎复。

定金是一个规范的法律概念,是合同当事人为确保合同的履行而自愿约定的一种担保形式。定金指为保证合同的履行,消费者预先向销售者(卖方)交纳一定数额的钱款。依据《合同法》相关规定,一方违约时,双方有约定的按照约定执行;如果无约定,销售者违约时,定金双倍返还;消费者违约时,定金不返还。定金的总额不得超过合同标的的20%。

订金并非一个规范的法律概念,实际上具有预付款的性质,是当事人的一种支付手段,并不具备担保性质。订金的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,订金的性质主要是预付款,销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与销售者协商解决并要求经营者退款。

(株洲新闻网 株洲晚报 记者 姚时美)

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